Toplam kalite yönetimi nedir? TKY anlamı?
Toplam kalite yönetimi, kısaca mal ve hizmet üretiminde kaliteyi hedefleyen bir yönetim yaklaşımı ve sürekli iyileştirmeyi ve geliştirmeyi öngören bir yönetim felsefesidir.
Yönetim Bilimi E-KİTAP İndir – FULL – ÜCRETSİZ
Bilimsel Yönetim Yaklaşımı ve Frederick W.Taylor
Taylor tarafından betimlenen bilimsel yaklaşımı belirleyen varsayılardan biri, bilimsel yöntemlerin yönetim sorunlarına uygulanmasının, endüstride yüksek verimliliğe yol açacağı varsayımıdır.
İkinci bir temel varsayım, özendirici nitelikteki yüksek ücretlerin çalışanlarla yöneticiler arasında karşılıklı çıkarları güçlendireceği ve bunun sonucu olarak da endüstride yüksek verimliliğin gerçekleşeceği yolundaki varsayımdır.
Taylor iş metodlarının ve standartlarının belirlenmesi ve işçilerin üretimi artırmaları için teşvik edilmelerinin yöneticilerin görevleri arasında olduğu düşüncesindeydi. Taylor bu düşünceden hareketle iki önemli katkıda bulunmuştur;
� Maunsel White ile birlikte yaptığı deneyler sonucunda üretimi üç katına çıkaran yüksek devirli çelik kesme aletleri geliştirdi.
Yönetim Olgusunun Gelişim Süreci
Yönetimin başlı başına, farklı bir faaliyet alanı olarak yoğun bir biçimde incelenmesi son yüzyılın bir ürünüdür. Çoğu yazar bu yeni disiplinin 1900 yıllarında Frederick W. Taylor ve yardımcılarının bilimsel yönetim hareketiyle ortaya çıktığı kanısına varmıştır.
Yönetim olgusunun gelişimini iki bölümde inceleyebiliriz.
Bilimsel Yönetim Öncesi Dönem
Bilimsel yönetim öncesi dönemin insanların birlikte çalışmaya başlamalarıyla ortaya çıktığı ve 1980li yıllara kadar sürdüğü kabul edilir.
Bilimsel yöntemin öncesi dönemde yönetici durumunda olanların genellikle işlerini sınırsız yetkiler içinde yürüttükleri görülür. Bu dönemde üst ve ast arasındaki ilişkiler daha ziyade otokratik liderlik içinde olmuştur.
Bilimsel Yöntem
Özellikle son Y.Yın ürünü olan bilimsel yönetim döneminde, yönetim düşünceleri ve uygulamaları üzerinde etkili olan üç yönetim ve örgüt teorisi şunlardır:
1. Sürekli olarak, açık ve seçim biçimde belirlenmiş bir örgüt yapısı ve otorite ilişkileri ile etkinlik ve verimliliğin nasıl artırılabileceği konusunu işleyen klasik teori.
2. Esas itibariyle örgütlerin insan ilişkileri yönüyle ilgilenen neo klasik teori.
3. Örgütü bir sistem olarak algılayan ve görüşlerini sistem analizi etrafında yoğunlaştıran modern örgüt teorisi.
Klasik Örgüt Teorisi
İşletmenin biçimsel yapısını kendi inceleme alanı olarak alan klasik örgüt teorisi organizasyon konusunda ortaya çıkan ilk teoridir.
Klasik örgüt teorisi adı altında esas olarak üç ayrı yaklaşımdan bahsedilebilir. Bunlar: Taylorun öncülüğünü yaptığı Bilimsel Yönetim Yaklaşımı, Henri Fayol�un öncülüğünü yaptığı Yönetim Süreci Yaklaşımı ve Max Weberin Bürokrasi Yaklaşımıdır.
12. SINIF YÖNETİM BİLİMİ
12. sınıf yönetim bilimi dersi için yazılı sorularına burdan ulaşabilirsiniz : https://yonetimbilimi.wordpress.com/2010/11/13/yonetim-bilimi-yazili-sorulari/
Yöneticide Bulunmaması Gereken Özellikler
Yöneticide Bulunmaması Gereken Özellikler Şunlardır:
– TARAF TUTMA
– ANLAYIŞ NOKSANLIĞI
– KARARSIZLIK
– ETKİ ALTINDA KALMA
– KORKU VE İLERİYİ GÖREMEMEDİR.
KLASİK YÖNETİM ve ÖRGÜT TEORİLERİ
Şu şekilde sıralayabiliriz;
– BÜROKRASİ TEORİSİ
– BİLİMSEL YÖNETİM TEORİSİ
– İLKELER TEORİSİ (KLASİK YÖNETİM TEORİSİ)
Yönetimin Temel Fonksiyonları – Yönetim Bilimi
Yönetimin temel fonksiyonlarını şu şekilde sıralayabiliriz;
– PLANLAMA
– ÖRGÜTLENME
– YÖNETME
– KORDİNASYON (EŞGÜDÜM)
– DENETLEME